Disparo de mensagem de aniversário para clientes
Atualizado
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No Octavus, você tem a oportunidade de fidelizar seus clientes e fortalecer o relacionamento com eles através de um simples gesto: enviar uma mensagem de aniversário personalizada! O sistema permite que você envie automaticamente mensagens de aniversário via WhatsApp, facilitando a comunicação e criando uma conexão especial com cada cliente. Vamos aprender como fazer isso?
No menu principal do Octavus, vá até "Cadastros" e clique na aba "Participantes". Essa é a área onde você pode gerenciar todas as informações dos seus clientes, fornecedores e outros contatos importantes.
Dentro da aba de Participantes, clique em "Relatório de Aniversariantes". Nesse relatório, você encontrará uma lista de todos os clientes que fazem aniversário no mês atual, o que facilita a organização das mensagens de aniversário.
Para enviar as mensagens, primeiro, filtre os aniversariantes pelo mês atual. O sistema automaticamente exibirá todos os clientes que comemoram aniversário nesse período.
Agora, ao lado de cada nome, você verá o ícone do WhatsApp. Clique nesse ícone para disparar a mensagem de aniversário automaticamente para o número de WhatsApp do cliente, com a mensagem personalizada de acordo com a data de aniversário.
Enviar uma mensagem de aniversário não só mostra que você se importa, mas também é uma excelente estratégia de fidelização. O cliente se sente valorizado, o que pode aumentar as chances de recompra e fortalecer o relacionamento com a sua marca!
Com esses passos, você pode enviar facilmente mensagens de aniversário para todos os seus clientes e ainda fidelizá-los de forma prática e personalizada! Aproveite essa ferramenta como parte da sua estratégia de relacionamento e faça seus clientes se sentirem especiais em seu dia! 🎉🎂📲